창간 1997년 3월 12일

메리츠화재가 15일 영업전략회의를 열어 완전판매를 결의했다.

이번 회의에서는 특히 전체 영업관리자와 교육, 감사, 준법 등 영업지원 및 컴플라이언스 담당 임원·부서장이 모두 모여 소비자 보호 및 정도영업을 위한 불완전판매 제로(Zero)화 방안을 공유하고 더욱 강화된 완전판매 실천을 다짐했다.

특히 삼진아웃 제도를 도입해 불완전판매 및 대외민원으로 영업제재를 3회 이상 받으면 영구 거래 정지하고, 지점장과 단장 등 영업관리자는 이에 따라 인사위원회에 회부, 최대 면직까지 할 수 있게 했다.

또한 완전판매 지침 신규 제정 및 완전판매 개념을 확대해 관리지표를 늘리고, 완전판매 관련 현장점검을 감사팀과 공조하여 매월 정기적으로 실시할 예정이다.